Conditions Générales d'Utilisation
Veuillez lire attentivement les CGU régissant les réservations de sorties maritimes sur la plateforme Safar DZ.
1. Objet de la plateforme
Safar DZ est une plateforme d'intermédiation facilitant la mise en relation entre des particuliers (les clients) et des propriétaires professionnels de bateaux agréés (les skippers/partenaires) pour effectuer des excursions maritimes à Béjaïa.
2. Réservation & Validation
Toute demande de réservation sur la plateforme constitue une pré-réservation. La validation finale intervient après vérification de la disponibilité du bateau et des conditions météo. Elle est confirmée directement par nos équipes auprès du client via WhatsApp.
3. Conditions de Paiement
Aucun frais de réservation n'est facturé en ligne sur Safar DZ. Le règlement de l'excursion s'effectue en totalité le jour du départ auprès du skipper ou de notre représentant sur place, en monnaie locale (Dinar Algérien - DZD).
4. Annulations & Météo
Le skipper se réserve le droit d'annuler ou de reporter une sortie à tout moment si les conditions météorologiques ou de sécurité ne sont pas optimales pour la navigation en mer. Dans ce cas, aucun frais n'est imputé au client. Le client s'engage à prévenir le support Safar DZ au moins 24h avant le départ en cas d'annulation de sa part.
5. Comportement & Responsabilité
Les passagers s'engagent à respecter scrupuleusement les consignes de sécurité édictées par le capitaine à bord (port du gilet de sauvetage obligatoire si demandé, respect du navire). Le capitaine est le seul maître à bord et peut écourter la sortie en cas de comportement dangereux d'un passager.